C’est souvent assez stressant de demander à un client d’écrire un témoignage sur les services que vous lui avez procuré.

Pour ma part j’ai trouvé une solution qui convient plutôt bien.

Lorsque le projet est terminé, je mets en place mon processus d’Offboarding et envoie à mon client un questionnaire contenant les questions suivantes :

1. Quel a été votre plus grand défi avant de faire appel à mes services ?
2. Qu’avez-vous ressenti face à ce défi ?
3. Qu’est-ce qui a changé après l’achat de mon offre ?
4. Quels résultats précis avez-vous atteints ?
5. Que diriez-vous à une personne qui hésite à faire appel à mes services ?
6. Autre chose à ajouter ?
7. Est-ce que vous m’autorisez à présenter votre activité et votre témoignage dans mes documents marketing ?

Une fois que j’ai reçu les réponses, je les synthétise et rédige un témoignage qui sera ensuite soumis pour approbation à mon client.

Voilà ce que cela pourrait donner

“Avant de travailler avec Christelle, je rencontrais de grosses difficultés avec mon site WordPress que j’étais sur le point d’abandonné. Elle a su me rassurer et m’expliquer pas à pas quels étaient les changements que je devais opérer pour avoir un site optimisé pour la vente de mes services. Depuis les clients viennent naturellement à moi, j’ai même dû refuser certains rendez-vous.”